Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 11 de octubre de 2026
1. Información de la tienda
Esta tienda online opera bajo la marca PawTrim.
Correo electrónico: informacion@mipatitafeliz.com
Teléfono: 689 633 167
2. Aceptación de los términos
Al navegar por esta tienda o realizar un pedido, aceptas estos Términos del Servicio y las políticas relacionadas que aparecen en la web, incluida la Política de privacidad, la Política de envíos y la Política de devoluciones y reembolsos.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no realices compras en la tienda. Para comprar debes tener capacidad legal para celebrar contratos. Si eres menor de edad, utiliza la tienda con la intervención de tu madre, padre o tutor legal.
3. Productos e información
En cada ficha de producto encontrarás la información disponible sobre sus características, contenido, uso y precio. Las imágenes se muestran con fines ilustrativos; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla o el dispositivo.
Los productos de PawTrim deben utilizarse conforme a las instrucciones y al etiquetado del fabricante. La información de la tienda no sustituye el consejo de un veterinario. Si tu mascota presenta dolor, irritación, secreciones u otros síntomas, consulta con un profesional veterinario.
4. Precios y ofertas
Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío u otros costes adicionales se mostrarán antes de confirmar la compra.
Las ofertas y descuentos estarán vigentes durante el periodo indicado en la tienda o mientras haya disponibilidad. Las condiciones concretas de cada promoción aparecerán en la página del producto o durante el proceso de compra.
5. Proceso de compra
Para realizar un pedido, selecciona el producto y las opciones disponibles, añádelo al carrito e introduce los datos necesarios para el pago y la entrega. Antes de confirmar el pedido podrás revisar y corregir la información introducida.
Al completar el pedido, recibirás una confirmación en el correo electrónico que hayas indicado. La tienda conservará un registro electrónico del pedido; si necesitas una copia, puedes solicitarla a informacion@mipatitafeliz.com.
La compra se formaliza en español.
6. Pagos
Puedes pagar mediante los métodos que aparezcan disponibles durante el proceso de compra. Las operaciones de pago pueden ser gestionadas por proveedores externos, que aplicarán sus propias condiciones y medidas de seguridad.
El pedido se tramitará una vez que el pago haya sido autorizado. Si el pago no se completa, la compra podría no finalizarse.
7. Envíos
Las zonas de entrega, los plazos estimados, los costes y cualquier limitación de envío se indican en la Política de envíos y durante el proceso de compra. Los plazos pueden variar por causas logísticas o circunstancias ajenas a PawTrim.
Si no es posible servir un pedido por falta de disponibilidad, nos pondremos en contacto contigo para informarte y, cuando corresponda, reembolsar las cantidades abonadas.
8. Devoluciones, reembolsos y garantía
Las condiciones para solicitar una devolución, ejercer el derecho de desistimiento, tramitar un reembolso o comunicar un problema con un producto se detallan en la Política de devoluciones y reembolsos de la tienda.
Nada de lo indicado en estos términos limita los derechos que la legislación de consumidores reconoce al comprador.
9. Uso de la tienda
Te comprometes a utilizar la tienda de manera lícita y a proporcionar información verdadera, completa y actualizada al realizar un pedido.
No debes utilizar la web para cometer fraude, interferir en su funcionamiento, intentar acceder sin autorización a sus sistemas o vulnerar derechos de otras personas.
10. Propiedad intelectual
La marca PawTrim y los textos, diseños, fotografías, gráficos y demás contenidos de esta tienda están protegidos por los derechos que correspondan. No se permite su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.
11. Enlaces a otras páginas
La tienda puede incluir enlaces a páginas de terceros. PawTrim no controla esos sitios ni se responsabiliza de sus contenidos, servicios o políticas. El acceso a ellos se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
12. Disponibilidad y cambios en la tienda
Procuramos que la tienda y su contenido estén disponibles y actualizados, aunque puede haber interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas u otras causas.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en la tienda o en la normativa. Las nuevas condiciones se aplicarán a partir de su publicación y no afectarán retroactivamente a pedidos ya confirmados.
13. Legislación y reclamaciones
Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la normativa aplicable.
Si tienes una consulta o reclamación, puedes contactar con PawTrim en informacion@mipatitafeliz.com o en el 689 633 167. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.
14. Contacto
PawTrim
Correo electrónico: informacion@mipatitafeliz.com
Teléfono: 689 633 167
